溫情服務(wù),迎業(yè)主回家
發(fā)布時間:2017/11/1 17:11:47 瀏覽次數(shù):4176 來源: 蒼梧物業(yè) 禇明浩
10月31日是蒼梧新華苑小區(qū)正式交房的第一天。上午,不少業(yè)主便早早地來到小區(qū)交房工作點排隊等候。
為了讓廣大業(yè)主順利上房,蒼梧物業(yè)積極做好服務(wù)工作。一是做好現(xiàn)場指引接待,將工作人員劃分為上房材料組、上房驗收組、鑰匙發(fā)放組等六個小組,各小組各司其職,主動幫助業(yè)主理順上房流程,讓業(yè)主在整個上房過程中舒心順心。
二是認真做好現(xiàn)場秩序維護,由于上房業(yè)主飽含熱情,人數(shù)較多,蒼梧物業(yè)提前安排安保人員在現(xiàn)場做好秩序維護工作,確保廣大業(yè)主能夠有序上房、迅速上房。三是做好現(xiàn)場咨詢解答,微笑服務(wù),熱情回復(fù)業(yè)主相關(guān)咨詢,就上房注意事項、物業(yè)收費標(biāo)準等進行耐心解答,以高品質(zhì)服務(wù)讓業(yè)主能夠滿意上房。
新聞鏈接:10月31日,上房第一天上午,蒼梧物業(yè)工作人員在現(xiàn)場拾到錢包一個,蒼梧物業(yè)人員一直守候現(xiàn)場,直到下午失主前來將被遺忘的錢包領(lǐng)回,并對蒼梧物業(yè)工作人員表示感謝,對蒼梧物業(yè)細致入微的工作態(tài)度和拾金不昧的精神表示贊揚。在此,蒼梧物業(yè)也提醒廣大上房業(yè)主,在上房過程中一定要謹慎保管好自身財物,以防丟失。