日夜堅守,物業(yè)人的“抗疫十二時辰”
發(fā)布時間:2020/3/7 10:23:22 瀏覽次數(shù):45252 來源: 蒼梧物業(yè) 褚明浩
“請少出門,少聚集……”
因?yàn)?/span>一場突如其來的疫情,城建控股蒼梧物業(yè)一線人員不停地宣傳,讓廣大業(yè)主沒事盡量宅在家中;然而也是這場疫情,讓他們不得不放棄在家里休息的時光,毅然選擇無時無刻忙碌戰(zhàn)在“疫”線。
“治療一線在醫(yī)院,防疫一線在物業(yè)。”就這樣,12個時辰,24個小時,他們從深夜到黎明,再從黎明到深夜……
【子時:23:00-01:00】“是一天的最后,也是一天的開始?!?/span>
深夜凌晨,當(dāng)小區(qū)僅剩幾盞倔強(qiáng)的燈火也即將昏昏欲睡的時候,小區(qū)保安再一次開展巡邏排查工作,為了避免深夜有人逗留小區(qū),也巡視各設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做到安全第一,讓業(yè)主們可以睡個安穩(wěn)覺。
【丑時:01:00-03:00】“我是你的眼,全天不休眠?!?/span>
今夜是黃耀中和徐長柱值班,他們坐著屏幕前,透過監(jiān)控查看小區(qū)各個角落,避免疫情期間任何可疑人員進(jìn)入小區(qū),保障小區(qū)安全。
【寅時:03:00-05:00】“起的更早一些,只為做的更好一些”
凌晨四點(diǎn)半,保潔員陳寬花已早早起床收拾準(zhǔn)備,因?yàn)榧易〉碾x市區(qū)較遠(yuǎn),疫情之下,交通不便,她每天上班要步行超過5公里才能坐上車,為了能夠早些到單位開展防疫工作,她只有起的更早。
【卯時:05:00-07:00】“消殺,不能半點(diǎn)馬虎”
清晨6點(diǎn)左右,大多數(shù)人還沉浸夢鄉(xiāng),蒼梧物業(yè)小區(qū)保潔們已經(jīng)穿戴好防護(hù)用具,開始每天里第一次無死角消殺工作。門把手、樓道、電梯按鍵等所有業(yè)主高頻接觸的部位,都是消殺的重中之重。消毒藥水與汗水,只一衣之隔。
【辰時:07:00-09:00】“請按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)入小區(qū)”
隨著小區(qū)出入人員逐漸多了起來,物業(yè)工作人員仔細(xì)核對信息,認(rèn)真做好登記,為進(jìn)出小區(qū)業(yè)主發(fā)放“家庭出入證”、“特別出入證”,保障小區(qū)人員有序、安全出入。
【巳時:09:00-11:00】“垃圾放門口就好,我來清理”
上午10點(diǎn),蒼梧小區(qū)保潔吉春霞來到業(yè)主家門口,定時為業(yè)主清理生活垃圾,將門外堆放的垃圾清理消毒后,再送下樓放到小區(qū)指定垃圾堆放點(diǎn)。
【午時:11:00-13:00】“吃得放心,吃的安心”
臨近中午,蒼梧物業(yè)在管的城管局項(xiàng)目處食堂里,熱騰騰的午餐已經(jīng)出鍋,和以往不同的是,在疫情特殊時期,物業(yè)工作人員將蔬菜、水果、米飯分別打包,再送給用餐人員,通過打包分餐,避免堂食的方法,有效保障用餐人員健康與安全。
【未時:13:00-15:00】“業(yè)主安全,我們放心”
在仔細(xì)核對出入小區(qū)人員登記情況后,小區(qū)保安滕雪山每天都會重點(diǎn)走訪業(yè)主,詢問他們生活所需,是否要求提供幫助等,主動上門幫他們測量體溫,并做好記錄,讓業(yè)主們安心安全每一天。
【申時:15:00-17:00】“風(fēng)里雨里,我將溫暖送你”
“咱們的物業(yè)真給力”;
“感謝物業(yè)的擔(dān)當(dāng)”;
“你們自己也做好防護(hù)”……
蒼梧物業(yè)在管鳳舞銘居小區(qū)業(yè)主群再次被感謝與溫情刷屏。從疫情開始,蒼梧物業(yè)就切實(shí)以滿足業(yè)主生活需求為服務(wù)宗旨,每天上午收集訂單,下午根據(jù)訂單為業(yè)主采購配送生活物資,截至目前已經(jīng)服務(wù)用戶456戶,配送訂單5480個。在疫情之下,物業(yè)為廣大業(yè)主送去的不僅僅是物資,更是溫情。
【酉時:17:00-19:00】“我相信,精力不會白費(fèi)”
“您好,您有什么問題,可以在業(yè)主群里反映,也可以撥打管家熱線?!?/span>
晚上7點(diǎn),夜幕暗沉,雖然已經(jīng)過了下班時間,物業(yè)客服葉丹丹還在耐心回復(fù)每一位業(yè)主提出的問題,反饋一個個困難,距離結(jié)束一天忙碌的工作還早。
在疫情之下,看到反映問題業(yè)主由起初的萬分急躁變成心平氣和,再到最后舒心一笑,葉丹丹打心底滿足自豪。
【戌時:19:00-21:00】“疫情不散,我們不退”
“您好,請測量一下體溫,然后做一下登記。”
即使在疫情期間,即使到了晚上9點(diǎn),依然有零星業(yè)主進(jìn)出小區(qū)。雖然出入的人少了,但物業(yè)人員毫不松懈,測溫、登記、查看口罩是否佩戴等,一系列“規(guī)范動作”標(biāo)準(zhǔn)到位。
【亥時:21:00-23:00】“空中防疫堡壘,由我們筑牢”
夜間11點(diǎn),蒼梧物業(yè)機(jī)場保潔班又迎來一架航班的清潔和消毒作業(yè),意味著今晚下班回家不會早于凌晨2點(diǎn)。每天超過30班次進(jìn)港航班,每天服務(wù)數(shù)萬人客流量……作為港城空中門戶的“守門人”,她們較以往更忙了,更累了,更危險了;卻也更堅強(qiáng),更勇敢,更富戰(zhàn)斗力了。
86400秒,每一刻恪盡職守,細(xì)心謹(jǐn)慎;
24小時,每一天甘于奉獻(xiàn),無畏向前;
千草回芽,春意已動,勝期在望。
城建控股蒼梧物業(yè)人將堅持
戰(zhàn)“疫”一線、嚴(yán)防死守、勇于擔(dān)當(dāng),
直至最后一刻。