規(guī)范保潔技能 提升服務品質(zhì)
發(fā)布時間:2021/7/21 18:39:16 瀏覽次數(shù):1909 來源: 蒼梧物業(yè) 萬語
為進一步提升保潔、會務人員技能水平,7月13日至20日,蒼梧物業(yè)在連云和贛榆兩個項目點開展了技能實操專項培訓,相關(guān)各項目點保潔、會務等70多人次參加了培訓。
在培訓現(xiàn)場,公司培訓師通過與實際結(jié)合、圖文并茂的方式,講解了有關(guān)清潔、會務標準化操作流程。此次培訓涉及到了各類保潔工具的使用、識別,以及清理中如何解決常見疑難問題,結(jié)合了公司項目點實際情況,分析了在保潔操作中常見處理方法,提升培訓師給大家演示了基本會務禮儀、正確保潔方法,大家聽得十分認真,時不時或用筆記,或用手機進行記錄和拍照留存。
通過保潔專項技能培訓課,使大家學到了系統(tǒng)的保潔知識,掌握了專業(yè)保潔用具的使用方法和技巧,進一步提升物業(yè)保潔服務質(zhì)量,范了保潔工作操作流程,更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為各項目處今后有效開展優(yōu)質(zhì)保潔培訓服務工作提供了有力保障。