夯實基礎細節(jié) 提升服務品質
發(fā)布時間:2023/3/18 10:55:43 瀏覽次數:2151 來源: 房投集團 魏帆
“小物業(yè)”事關“大民生”。房投集團房政物業(yè)“抓細節(jié)、提品質”,通過加大物管小區(qū)環(huán)境整治、基礎設施修繕、氛圍營造等,提高住戶獲得感、幸福感、安全感。
專項衛(wèi)生整治,打造宜居環(huán)境。走進房政物業(yè)在管小區(qū),物業(yè)工作人員分工明確,大家按照各自分工有序進行道路、綠化帶等區(qū)域的垃圾清理工作。各物管處還開展樓道全面清理大行動,使小區(qū)樓道徹底干凈整潔,排除火情安全隱患,保障消防通道暢通無阻,給業(yè)主們營造了一個潔凈、安全、舒心的居住環(huán)境。
基礎設施修繕,彰顯以人為本。各在管小區(qū)的道燈下、地下車庫旁、充電車棚處隨處可見物業(yè)維修人員在一一排查,細心修繕。瑞安花園正在進行園區(qū)下水管集中改造工作,得到了廣大住戶的認可。各物管處通過不斷巡查小區(qū)重點及公共區(qū)域,及時解決住戶困擾,將為民辦實事落實落深。
宣傳氛圍濃厚,共建美好家園。各物管處利用宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、橫幅等宣傳陣地,與創(chuàng)建信息及時融入、及時更新,大力傳播健康教育、垃圾分類、文明養(yǎng)犬、綠色出行、消防安全等宣傳知識,倡導文明行為,著力提升全民參與意識,共同營造衛(wèi)生整潔小區(qū)氛圍。
下一步,房政物業(yè)將繼續(xù)以業(yè)主需求和滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點,持續(xù)提升精細化管理水平,用心打造優(yōu)質服務。