高效服務(wù)辦實事,真情致謝送錦旗
發(fā)布時間:2024/1/2 17:45:43 瀏覽次數(shù):3685 來源: 市政公用 金立洲
“排憂解難 冬日送暖 忠于職守 熱枕服務(wù)”12個金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外耀眼。在2024年的第一個工作日,康泰北路24號樓東單元業(yè)主代表冒著嚴寒將一面錦旗送到了連云港市市政公用有限公司,衷心感謝市政公用公司以高效熱情的服務(wù)態(tài)度幫助他們排憂解難,解決了供熱問題。
康泰北路24號樓東單元供熱系統(tǒng)運行年限長,設(shè)備老舊、管網(wǎng)腐蝕嚴重,在本年度供熱初期出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象,影響到該樓12戶居民供熱穩(wěn)定和質(zhì)量。接到報修電話后,市政公用公司第一時間委派專業(yè)人員查找原因,多方協(xié)調(diào),頂著嚴寒,僅用時12小時完成更換銹蝕DN50供熱管道20余米、彎頭4個,第一時間恢復供熱,確保了零下10℃極寒溫度下居民安全、平穩(wěn)供熱。
“幾名小伙子真是好樣的!為了讓我們早點恢復用熱,他們從早到晚加班加點的干活,忙起來飯都顧不上吃,看著他們樓上樓下來回跑,累得滿頭大汗,真是既心疼又感動。感謝市政公用公司這么快就幫助我們解決了難題,我們感到非常高興、非常幸福!”業(yè)主代表激動地說。
一面錦旗,彰顯著供熱人的責任與擔當,也承載著熱用戶對市政公用公司的信任與期盼,市政公用公司將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題,凝心聚力辦實事,多措并舉解難題,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感。